Có lẽ một trong những ứng dụng phổ biến nhất trong cửa hàng Microsoft là Spotify. Ứng dụng âm nhạc này có thể được sử dụng như một tiện ích mở rộng với nhiều ứng dụng khác, vì vậy nó luôn đi trước các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, nó không hoàn hảo như những ứng dụng phức tạp mà nó có. Nhiều lỗi đã được báo cáo với ứng dụng, một trong số đó là:
“Ứng dụng Spotify không phản hồi”
Khi cố gắng mở ứng dụng.
Nguyên nhân
Vấn đề có thể là với quá trình hoặc chính hệ thống. Nhưng nguyên nhân rất có thể là quá trình quá tải.
Các giải pháp sau có thể giúp khắc phục sự cố:
Giải pháp 1]Kết thúc quy trình trong Trình quản lý tác vụ
Ứng dụng có thể sẽ không mở vì nó đã mở nhưng không phản hồi. Trước khi thử bất kỳ giải pháp nào khác, chúng tôi cần kết thúc và khởi động lại quá trình trong Trình quản lý tác vụ.
1]Nhấn CTRL + ALT + DEL để mở cửa sổ tùy chọn bảo mật.
2]Chọn và mở Trình quản lý tác vụ từ danh sách.
3]Tìm quy trình Spotify trong danh sách quy trình. Nhấp chuột phải và kết thúc quá trình.
4]Khởi động lại hệ thống của bạn và khởi động lại ứng dụng Spotify.
Giải pháp 2]Dọn dẹp và cài đặt lại ứng dụng Spotify
Nếu quá trình này không hoạt động, bản thân ứng dụng có thể đã bị hỏng. Trong trường hợp như vậy, chúng ta hoàn toàn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Spotify. Tuy nhiên, chúng tôi cần đảm bảo rằng không có dấu vết của ứng dụng hoặc các thành phần của ứng dụng đó còn lại trên hệ thống.
1]Nhấn Thắng + R Nhập để mở cửa sổ Run. điều khiển và nhấn Enter để mở cửa sổ Control Panel.
2]Đi Chương trình và các tính năng và hiển thị danh sách các ứng dụng đã được cài đặt trên hệ thống.
3]Tìm Spotifynhấp chuột phải và Gỡ cài đặt Anh ấy là.
Tuy nhiên, bộ nhớ cache và các tệp của phiên bản đã cài đặt trước đó vẫn còn.
4]Điều hướng đến đường dẫn sau trong trình khám phá tệp:
C: Users
Trong đó ổ C: là ổ hệ thống của bạn và
5] xóa bỏ Thư mục Spotify.
Người dùng có thể không tìm thấy thư mục AppData. Vui lòng hiển thị các thư mục ẩn để truy cập vào cùng một thư mục.
4]Sau khi hoàn thành, bạn có thể khởi động lại Cài đặt lại hệ thống và ứng dụng Spotify.
Hy vọng nó giúp!