Khi người dùng gặp sự cố kết nối mạng trong Windows 10, một trong những đề xuất đầu tiên là sử dụng trình khắc phục sự cố Chẩn đoán Mạng của Windows. Tuy nhiên, đôi khi sau khi chạy trình khắc phục sự cố, nó xuất hiện lỗi sau:
Sự cố với bộ điều hợp không dây hoặc điểm truy cập.
Tại sao
Có thể thấy từ ngữ của lỗi, vấn đề sẽ nằm ở phần cứng nhận trong hệ thống hoặc ở chính bộ định tuyến. Nó cũng có thể xảy ra với trình điều khiển và dịch vụ trong hệ thống.
Trước hết, hãy kiểm tra xem các thiết bị khác kết nối internet qua bộ định tuyến có thể truy cập internet đúng cách hay không. Nếu có, bản thân bộ định tuyến có thể ổn, vấn đề có thể là do hệ thống của bạn.
Hãy thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố:
Giải pháp 1]Cập nhật trình điều khiển WiFi-
Cập nhật trình điều khiển WiFi sẽ khắc phục sự cố trên máy tính của bạn.
1. Nhấn Phím Windows + Rchạy Chạy cửa sổ.
2. Bây giờ, hãy nhập “ncpa.cpl”Và bắn đi vào
mở Kết nối mạng cửa sổ.
3. Bây giờ, trong danh sách bộ điều hợp, đúng nhấp chuột trên bộ điều hợp mạng bạn đang sử dụng và sau đó “Tính chất“.
4. Bây giờ, hãy nhấp vào “cấu hình“.
5. Trong Thông số kỹ thuật trong cửa sổ, “cập nhật driver“.
6. Khi nào nó sẽ được hỏi?Bạn muốn tìm kiếm trình điều khiển như thế nào?‘, nhấp chuột “Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển“.
7. Bây giờ, “Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi“.
8. Bây giờ, bạn sẽ thấy một số trình điều khiển mạng trong cửa sổ này, hãy chọn trình điều khiển bộ điều hợp thích hợp.
9. Bây giờ, hãy nhấp vào “Kế tiếp”Để cài đặt trình điều khiển mới nhất.
Chờ một lúc trình điều khiển đồ họa sẽ được cài đặt trên máy tính của bạn.
10. Nhấp vào “Đóng”Để đóng cửa sổ cập nhật trình điều khiển.
Đóng Kết nối mạng cửa sổ.
khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi khởi động lại, hãy thử kết nối lại với mạng.
Giải pháp 2]Gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp và khởi động lại.
1. Nhấn Phím Windows + Rchạy chạy cửa sổ.
2. Bây giờ, hãy nhập “ncpa.cpl”Và bắn đi vào mở Kết nối mạng cửa sổ.
3. Bây giờ, trong danh sách bộ điều hợp, đúng nhấp chuột trên bộ điều hợp mạng bạn đang sử dụng và sau đó “Tính chất“.
4. Bây giờ, hãy nhấp vào “cấu hình“.
5. Trong Thông số kỹ thuật trong cửa sổ, “Gỡ cài đặt thiết bị“.
6. Nhấp lại “Gỡ cài đặt”Để xóa trình điều khiển khỏi máy tính của bạn.
khởi động lại máy tính của bạn.
Trong quá trình khởi động, trình điều khiển bị thiếu sẽ được Windows tải.
Sau khi khởi động lại máy tính, bạn sẽ có thể kết nối với mạng WiFi mà không gặp thêm sự cố nào.
Giải pháp 1]Trong trường hợp APIPA, chu trình nguồn modem-bộ định tuyến-máy tính
1]Nhấn Thắng + R Để mở cửa sổ Run và gõ lệnh cmd. Nhấn Enter để mở cửa sổ Command Prompt.
2]Nhập lệnh ipconfig và nhấn Enter. Nó sẽ hiển thị một loạt thông tin.
3]Kiểm tra giá trị của địa chỉ IPv4 từ tập thông tin. 169.254. ***. *** chỉ ra một trạng thái được gọi là APIPA nơi hệ thống tự gán cho mình một địa chỉ IP.
4]Để giải quyết tình huống này, chúng ta cần cấp nguồn cho modem-bộ định tuyến-máy tính.
- TẮT cả 3 thiết bị.
- BẬT modem.
- Chờ cho đến khi tất cả các đèn sáng và ổn định.
- Sau đó, BẬT ROUTER.
- Chờ cho đến khi tất cả các đèn sáng và ổn định.
- Cuối cùng, khởi động hệ thống của bạn và kiểm tra xem nó có thể kết nối với mạng hay không.
Giải pháp 2]Cập nhật trình điều khiển mạng
Bạn có thể thử kết nối hệ thống của mình với mạng có dây để cập nhật trình điều khiển. Nếu cách đó cũng không hiệu quả, chúng tôi vẫn có thể gỡ cài đặt các trình điều khiển hiện có và khởi động lại hệ thống để cài đặt lại chúng. Đây là thủ tục Cập nhật trình điều khiển trong Windows 10.
Nếu trình điều khiển bạn cần được tải xuống từ internet và bạn không thể kết nối với mạng, bạn có thể tải xuống trình điều khiển từ: Trung tâm tải xuống của Intel và chuyển nó vào hệ thống bằng ổ USB hoặc thứ gì đó. Trình điều khiển cũng có thể được tải xuống từ trang web của nhà sản xuất.
Giải pháp 3]Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng sự cố xảy ra khi sử dụng phiên bản miễn phí của McAfee chống vi-rút. Điều này cũng có thể xảy ra với các chương trình chống vi-rút khác. Tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bạn để cô lập sự cố. Kiểm tra xem nó có giúp kết nối mạng không.
Giải pháp 4]Tắt dịch vụ trình trợ giúp IP
1]Nhấn Thắng + R Để mở cửa sổ Run và gõ lệnh services.msc. Nhấn Enter để mở cửa sổ trình quản lý dịch vụ.
2]Trong danh sách các dịch vụ theo thứ tự bảng chữ cái, Người trợ giúp IP dịch vụ.
3]Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Tính chất.
4]Thay đổi Loại khởi động với Vô hiệu hóa. Áp dụng và lưu cài đặt.
5] khởi động lại hệ thống.
Giải pháp 5]Đặt lại cấu hình mạng
1]Tìm kiếm Command Prompt trên thanh tìm kiếm của Windows và nhấp chuột phải vào biểu tượng. Chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
2]Trong cửa sổ dấu nhắc Lệnh quản trị, nhập lệnh sau và nhấn Enter để thực thi:
netsh wlan delete profile name=”WirelessProfileName”
WirelessProfileName là tên bạn muốn đặt cho cấu hình không dây mới.
4] khởi động lại hệ thống.