bạn đã đi chơi với mã lỗi 80090016 Trong khi sử dụng Nhóm Microsoft Ứng dụng máy tính để bàn trên PC Windows của bạn? Gần đây, nhiều người dùng cho biết họ đã nhìn thấy mã lỗi này khiến họ không thể tham gia Nhóm và thực hiện bất kỳ hành động nào. Thông báo lỗi hiển thị cho người dùng,
Mô-đun nền tảng đáng tin cậy của máy tính của bạn đã bị trục trặc. Nếu lỗi này vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn với mã lỗi 80090016.
Trong bài viết này, chúng tôi đã trình bày chi tiết một số chiến lược khắc phục sự cố có thể giúp bạn khắc phục điều này. Mã lỗi Microsoft Teams 80090016 trên hệ thống của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại hệ thống hoặc đăng xuất và quay lại Teams để kiểm tra xem sự cố có thể được giải quyết hay không trước khi chúng tôi chuyển sang các bản sửa lỗi.
Khắc phục 1 – Xóa thư mục .AAD.BrokerPlugin
1. nhấn phím Windows và R mở chạy.
2. Nhập đường dẫn sau và nhấn Enter.
C: Users
Ghi chú: di dời
3. Tìm một thư mục có tên Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy nội bộ các gói.
4. Chọn thư mục này và Ctrl + C sao chép.
5. Đi tới màn hình nền hoặc vị trí khác và Ctrl + V Để dán thư mục này Đó là bản sao lưu trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào sau này.
6. quay lại gói hàng. chọn Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy và nhấp vào Xóa (thùng rác biểu tượng) ở trên cùng.
7. nhấp chuột Vâng nếu được nhắc xác nhận xóa thư mục.
8. Đôi khi bạn có thể gặp lỗi Bạn có thể cần quyền để thực hiện hành động này khi cố gắng xóa thư mục.
9. Bắn các cửa sổ và bấm vào biểu tượng hồ sơ. nhấp chuột Đăng xuất Để đăng xuất khỏi tài khoản này
10. Khi bạn quay lại Màn hình chính, chọn một tài khoản quản trị viên khác nhập danh sách và đăng nhập.
11. Nếu không có tài khoản nào khác, hãy tạo một tài khoản người dùng khác từ bài viết này.
12. Sau khi đăng nhập với tư cách người dùng khác, Bước 1 và 2 ở trên.
Ghi chú: di dời
13. Chọn thư mục có tên Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy và âm trầm xóa bỏ Để xóa thư mục này
14. Đăng xuất Đăng nhập lại vào tài khoản người dùng mới này và tài khoản người dùng ban đầu của bạn.
15. Phóng Nhóm Microsoft. Chọn liên kết khi cố gắng đăng nhập Không chỉ muốn đăng nhập vào ứng dụng này.
16. Vấn đề của bạn sẽ được giải quyết và Nhóm sẽ cài đặt mà không có lỗi.
Khắc phục 2 – Xóa thông tin đăng nhập bằng Trình quản lý thông tin xác thực
một. chạy sử dụng Windows và R.
Loại 2 điều khiển và bắn đi vào mở Bảng điều khiển.
3. Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh màn hình. Xem bởi tùy chọn và chọn Các biểu tượng nhỏ.
4. Nhấp vào nó trong danh sách các tùy chọn. Trình quản lý thông tin xác thực.
5. Trong Người quản lý thông tin xác thực, chọn Thông tin đăng nhập Windows.
6. Bây giờ hãy vuốt và Thông tin đăng nhập chung.
7. Tại đây, hãy nhập mục của bạn Tài khoản Microsoft. Nhấp vào mục nhập cụ thể này để mở rộng và xem chi tiết.
số 8. gỡ bỏ.
9. Khi hộp thoại xác nhận xóa bật lên, hãy nhấp vào đó. Vâng.
Ghi chú: Sau khi thông tin xác thực này bị xóa, bạn phải đăng nhập lại vào bất kỳ ứng dụng nào sử dụng tài khoản Microsoft.
10. khởi động lại máy tính của bạn.
11. Mở Microsoft Teams và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 3 – Bật Chế độ tương thích
1. Tìm Nhóm Microsoft trên màn hình của bạn. kích chuột phải chọn trong phím tắt và Đặc tính.
2 trong Đặc tínhđi đến Khả năng tương thích.
3. Kiểm tra hộp bên cạnh Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho nội bộ Khả năng tương thích.
4. Chọn tùy chọn trong menu thả xuống bên dưới windows 8.
5. Nhấp vào ứng dụng và sau đó MŨI TÊN để lưu các thay đổi
6. Khởi chạy Microsoft Teams và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 4 – Sửa mã PIN và Mật khẩu Hình ảnh
Đảm bảo bạn đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản quản trị viên để thực hiện sửa lỗi này.
1. Nhấn Windows + E mở Chương trình quản lý dữ liệu.
2. trong bạn Chương trình quản lý dữ liệu, nhấp chuột lượt xem. chọn tùy chọn buổi bieu diễn và kiểm tra tùy chọn bên cạnh vật phẩm ẩn.
3. Bây giờ điều hướng đến vị trí được đề cập bên dưới
C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
Ghi chú: Nếu bạn đang truy cập các thư mục này lần đầu tiên, không sao chép và dán trực tiếp vị trí này vì nó yêu cầu quyền truy cập các thư mục. Vào từng thư mục một và bạn sẽ thấy một cửa sổ có thông báo Bạn hiện không có quyền truy cập vào thư mục này. nhấp chuột Tiếp tục nơi đây.
Nếu bạn không thể mở ngcsau đó tiếp tục với các bước bên dưới, nếu không Bước 15.
4. Bạn sẽ thấy một thông báo cảnh báo khi bạn cố gắng mở thư mục ngc. Bạn đã bị từ chối quyền truy cập vào thư mục này. Nhấp chuột Tab bảo mật Trong thông báo lỗi truy cập thư mục.
5. Trong Bảo vệ Nhấp để tìm Thuộc tính thư mục nâng cao.
6. biến đổi ở trên cùng Cài đặt bảo mật nâng cao.
7. nâng cao Để chọn một người dùng hoặc một nhóm
8. Bây giờ, hãy nhấp vào tìm thấy Bây giờ để xem danh sách người dùng. chọn người dùng hiện tại ở cuối kết quả tìm kiếm. nhấp chuột MŨI TÊN.
9. Bây giờ bạn sẽ thấy người dùng đã thêm. Chọn người dùng hoặc nhóm. nhấp chuột MŨI TÊN.
10. Bạn sẽ thấy nó bên cạnh tên người dùng. Người sở hữu. Kiểm tra hộp bên cạnh Thay thế chủ sở hữu trên các công cụ và đối tượng phụ.
11. Nhấp vào Ứng dụng.
12. Trong cảnh báo Bảo mật của Windows, hãy nhấp vào nó. Vâng để thay đổi quyền của thư mục để cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát.
13. Nhấp vào MŨI TÊN trong thông báo thông tin yêu cầu bạn đóng và mở lại thuộc tính đối tượng để thay đổi quyền.
14. Nhấp vào MŨI TÊN nội bộ Cài đặt bảo mật nâng cao. Bây giờ bạn sẽ có toàn quyền kiểm soát thư mục này.
15. nhấn đúp chuột và đói ngc. chọn tất cả các tệp (Ctrl + A) nội bộ ngc Thư mục. Nhấn xóa bỏ (biểu tượng thùng rác) Để xóa tất cả các tệp khỏi đây ở trên cùng
Ghi chú: Nếu bạn không thể xóa tất cả các tệp thì kích chuột phải trong thư mục này ngc và nhấp vào Đổi tên biểu tượng. đặt cho nó một cái tên khác như ngc_old.
16. Sau khi xóa các tập tin, bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu Windows của mình để đăng nhập.
17. Nhấn Windows + I mở cài đặt.
18. tài khoản trong ngăn bên trái.
19. Ở bên phải, nhấp vào biểu tượng. Tùy chọn đăng nhập.
20. Trong số các cách đăng nhập khác nhau, hãy nhấp vào: PIN (Windows Hello) mở rộng.
21. Cài đặt để bắt đầu quá trình.
22. Thiết lập mã PINđăng nhập Pin mới và Xác nhận mã PIN và nhấp vào MŨI TÊN.
Kiểm tra xem sự cố trong ứng dụng Teams đã được giải quyết chưa.
Khắc phục sự cố 5 – Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Teams
một. kích chuột phải trên Đội chọn biểu tượng trong khay biểu tượng và Từ bỏ Để thoát ứng dụng hoàn toàn
2. Bấm phím Windows + R.
3. Loại % appdata% MicrosoftTeams nội bộ chạy và sau đó đánh Đi vào.
4. Khi đã vào bên trong Độichọn từng thư mục được đề cập bên dưới và xóa bỏ Để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.
- bộ đệm ẩn ứng dụng
- blob_storage
- bộ nhớ đệm
- cơ sở dữ liệu
- GPUcache
- DB được lập chỉ mục
- lưu trữ cục bộ
- tmp
5. khởi động lại máy tính của bạn. Mở Nhóm và kiểm tra xem lỗi 80090016 có còn xuất hiện hay không.
Khắc phục 6 – Tắt ADAL
1. Thoát Đội bằng cách sử dụng biểu tượng trên khay hệ thống.
2. Nhấn Windows + R mở chạy.
3. Loại regedit và nhấp vào MŨI TÊN mở đăng ký người biên tập.
4. Sao chép và dán đường dẫn vào thanh điều hướng của Registry.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice.0CommonIdentity
5. Một lần xác thực Khi được chọn, hãy chuyển sang bên phải.
6. kích chuột phải không gian trống và chọn Mới -> Giá trị DWORD (32-bit).
7. Đặt tên cho nó DWORD diện mạo EnableADAL.
số 8. nhấn đúp chuột trên enableADAL để thay đổi giá trị của nó.
9. Trong chỉnh sửacài đặt Dữ liệu giá trị vì enableADAL với 0 (không). nhấp chuột MŨI TÊN.
Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Khắc phục sự cố 7 – Gỡ cài đặt và cài đặt lại nhóm
1. Mở Chạy (Windows + R).
Loại 2 ms-settings: appsfeatures mở Ứng dụng và tính năngtrang.
3. Tìm Nhóm Microsoft trong danh sách ứng dụng.
4. ba chấm dọc kết hợp với Nhóm Microsoft và nhấp vào Gỡ cài đặt.
5. Trong thông báo xác nhận, hãy nhấp vào. Gỡ cài đặt.
6. Chờ cho quá trình gỡ cài đặt ứng dụng Teams hoàn tất.
7. khởi động lại máy tính của bạn.
8. Tải xuống trình cài đặt Microsoft Teams. Nhấp chuột Tải xuống cho máy tính để bàn.
9. Bây giờ hãy nhấp vào phiên bản bạn muốn tải xuống cho gia đình hoặc cơ quan hoặc trường học và cả hệ điều hành Windows 10/11.
10. nhấn đúp chuột Nhấp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.
Ngày 11. phóng Đăng nhập bằng các nhóm và thông tin đăng nhập của bạn. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nhiều thế này!
Microsoft Teams bây giờ sẽ hoạt động bình thường mà không hiển thị mã lỗi 80090016. Nhận xét và cho chúng tôi biết bản sửa lỗi phù hợp với bạn.
