Khắc phục: Không thể truy cập Western Digital My Cloud trên Windows 11 hoặc 10

Western Digital My Cloud cung cấp giải pháp nội bộ cho mọi nhu cầu đa phương tiện của bạn. Không cần vận hành máy tính xách tay hoặc PC của bạn, khởi động máy chủ đa phương tiện, điều này thay thế các thiết bị lưu trữ đám mây. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không thể truy cập Western Digital My Cloud từ PC / Máy tính xách tay Windows của mình? Đừng lo. Thông tin đăng nhập bị định cấu hình sai hoặc thiếu giá trị đăng ký có thể là nguyên nhân gốc rễ của việc truy cập vào WD My Cloud bị gián đoạn.

cách giải quyết

QUẢNG CÁO


1. Khởi động lại thiết bị Western Digital My Cloud. Chỉ cần tắt nó đi, đợi vài giây rồi BẬT nó lên. Sau đó, hãy thử kết nối lại.

2. Thử truy cập WD My Cloud từ điện thoại thông minh của bạn. Kiểm tra xem bạn có thể truy cập nó không.

Khắc phục 1 – Thêm thông tin đăng nhập mới

Thiếu thông tin đăng nhập có thể gây ra sự cố này trong kết nối với Western Digital My Cloud của bạn.

1. Viết “Chứng chỉ”Trong hộp tìm kiếm.

2. Tiếp theo, nhấn vào “.Trình quản lý thông tin xác thực”Để truy cập Trình quản lý thông tin xác thực.

3. Sau đó nhấn vào “.Thông tin đăng nhập WindowsLựa chọn “.

4. Sau đó, nhấp vào “Thêm thông tin đăng nhập Windows”Để thêm thông tin đăng nhập mới vào hệ thống của bạn.

4. Ở đây bạn sẽ thấy ba hộp đặc biệt –

Internet hoặc địa chỉ mạng – Nhập thiết bị WD My Cloud của bạn,

tên tài khoản – Nhập tên người dùng tài khoản WD My Cloud

Mật khẩu – Nhập mật khẩu WD My Cloud vào ô.

5. Cuối cùng, nhấn vào “.MŨI TÊN”Để lưu những thay đổi này.

Tên Đặt Mật khẩu Tối thiểu

Sau khi thực hiện việc này, hãy đóng màn hình Control Panel. Tại thời điểm đó, khởi động lại máy tính một lần. Sau khi khởi động lại thiết bị của bạn, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với WD My Cloud hay không.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

Khắc phục 2 – Thêm giá trị bị thiếu trong Registry Editor

GHI CHÚ – Chúng tôi sẽ thực hiện thay đổi sổ đăng ký để cho phép xác thực khách không phải là phương pháp an toàn. Chúng tôi khuyên bạn nên làm điều này và chỉ khi bạn đang thực hiện trên hệ thống mạng Riêng tư (Gia đình hoặc bất kỳ hệ thống mạng nào đã biết).

1. Sau khi nhấn phím Windows “regedit”Trong hộp tìm kiếm.

2. Sau đó, “Trình chỉnh sửa sổ đăng ký”Để mở Registry Editor.

Regedit Tìm kiếm Mới Tối thiểu

GHI CHÚ

Chúng tôi sẽ thêm một giá trị mới vào hệ thống để cho phép xác thực khách. Bây giờ, trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký hệ thống, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu sổ đăng ký.

một. Trong thanh menu Registry Editor, hãy nhấn vào “.Mạng lướiNhấn vào ”và“Xuất khẩu…

Sau đó, đặt tên cho bản sao lưu này và lưu trữ nó ở một nơi an toàn.

Xuất tệp tối thiểu

3. Sau đó đi theo con đường này –

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstation

4. Khi bạn đạt đến nó, hãy kiểm tra xem bạn có thể tìm thấy một giá trị được gọi là “.AllowInSecureGuestAuth”Trong ngăn bên phải.

5. Nếu bạn không thể tìm thấy một giá trị như vậy, bạn phải tạo một giá trị mới.

một. Chuyển sang phía bên phải, nhấp chuột phải vào khoảng trống và nhấn vào “.Mới>Nhấn vào ”và“Giá trị DWORD (32-bit)“.

B. Đặt tên của giá trị thành “.AllowInSecureGuestAuth“.

Dword mới tối thiểu 32 bit

6. Sau khi tạo giá trị, nhấn đúp chuột để thay đổi nhiều hơn.

Cho phép xác thực khách an toàn Dc tối thiểu

7. Chỉ cần đặt giá trị thành “.một“.

8. Cuối cùng, nhấn vào “.MŨI TÊN”Để lưu thay đổi này.

1 OK tối thiểu

Tiếp theo, đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại hệ thống của bạn.

Khi hệ thống khởi động lại, hãy thử truy cập lại WD My Cloud từ máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn.

Khắc phục 3 – Bật giao thức chia sẻ tệp SMB 1.0 / CIFS

Giao thức Chia sẻ Tệp SMB 1.0, mặc dù là một hệ thống truyền tệp cũ hơn, có thể khắc phục sự cố này nếu được bật.

1. Trước hết, Phím Windows + R Để truy cập thiết bị đầu cuối đang chạy.

2. Chỉ cần nhập mã này vào Run terminal và đi vào Để truy cập các Tính năng của Windows

optionalfeatures

Tính năng tùy chọn Tối thiểu

Thao tác này sẽ mở Các tính năng của Windows.

3. Bây giờ hãy chuyển đến danh sách các tính năng tùy chọn và đánh dấu đánh dấuHỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0 / CIFS“.

4. Tiếp theo, nhấn vào “.MŨI TÊN” Để đi xa hơn.

Bật chia sẻ tệp Smb Cifs Min

Điều này sẽ kích hoạt hệ thống Hỗ trợ Chia sẻ Tệp SMB 1.0 / CIFS.

Chờ cho đến khi Windows bật tính năng này trên hệ thống của bạn.

5. Cuối cùng, nhấn vào “.Khởi động lại ngay bây giờ…“Để khởi động lại hệ thống.

Khởi động lại ngay

Thao tác này sẽ khởi động lại máy của bạn.

Khắc phục 4 – Bật NETBIOS qua TCP / IP

Nếu địa chỉ IP tĩnh được WD My Cloud sử dụng, việc kích hoạt NETBIOS qua TCP / IP sẽ giải quyết được sự cố.

1. nhấn phím các cửa sổ Chìa khóa với R.

2. Tiếp theo, chỉ cần nhập “ncpa.cpl”Trong thiết bị đầu cuối và nhấn đi vào.

Ncpa Cpl Nmew Min

3. Khi bạn xuất hiện trên trang Kết nối mạng, sẽ có một số bộ điều hợp mạng.

4. Gọi cho người mà bạn hiện đang kết nối. Vì vậy, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng và nhấn vào “.Đặc tính“.

Thiết bị mạng tối thiểu

5. Sau đó, chỉ nhấn đúp chuột trên “Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)” để truy cập.

Tcp IPv4 DC Min

6. Sau đó, “Chung” diện tích.

7. Tại đây, hãy nhấn vào “.nâng cao” Tiết diện.

Tối thiểu nâng cao

6. Bây giờ, “CHIẾN THẮNG” chuyển hướng.

7. Tại đây bạn sẽ tìm thấy ‘Cài đặt NetBIOS’. Chỉ cần kiểm tra nó ra ”Bật NetBIOS qua TCP / IP” sự lựa chọn.

8. Cuối cùng, “MŨI TÊN“Để lưu cài đặt.

Bật Netbios Min

Đóng cửa sổ Kết nối mạng.

Sau đó, hãy thử kết nối lại với WD My Cloud Home. Lần này bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố nào nữa.

Leave a Reply

Your email address will not be published.