Nhiều người dùng cho biết họ đã nhìn thấy “500. Đó là một lỗi. Có một lỗi. Vui lòng thử lại sau. Đó là tất cả những gì chúng tôi biết.” thông báo lỗi không cung cấp bất kỳ thông tin nào về lỗi. Về cơ bản, đây là một vấn đề với Google khi người dùng cố gắng truy cập các ứng dụng hoặc trang web của Google. Ví dụ: thông báo này bật lên khi cố gắng kiểm tra Lịch Google, Youtube, Google Hình ảnh hoặc Google Analytics. Tuy nhiên, lỗi này có thể xảy ra với bất kỳ dịch vụ nào của Google ngoài những dịch vụ được chỉ định.
Nếu bạn gặp phải lỗi này khi cố gắng truy cập bất kỳ dịch vụ nào của Google, hãy đọc bài viết này. Ở đây, chúng tôi đã đề xuất một số bản sửa lỗi khắc phục sự cố có thể giúp bạn khắc phục lỗi Google này trên máy tính của mình.
Khắc phục 1 – Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
1. Mở trình duyệt Google Chrome.
Loại 2 chrome: // settings / clearBrowserData nhấn thanh địa chỉ và Đi vào.
3. Điều hướng đến: trình độ cao trong Xóa dữ liệu truy cập điều này hóa ra.
Sử dụng menu thả xuống bên cạnh 4. phạm vi thời gian và Chọn mọi lúc.
5. Đảm bảo kiểm tra các tùy chọn liên quan. Lịch sử duyệt web, lịch sử tải xuống, hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache và cookie.
6. Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng. xóa dữ liệu.
7. Sau khi bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt bị xóa, khởi chạy lại Mở trình duyệt và kiểm tra xem bạn có gặp lỗi khi truy cập các dịch vụ liên quan của Google hay không.
Khắc phục 2 – Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt
Loại 1 chrome: // extensions và bắn đi vào trong thanh địa chỉ của Google Chrome.
lần 2. tắt chuyển đổi liên kết với các tiện ích mở rộng tại đây để tắt chúng.
3. Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn tiện ích mở rộng khỏi Chrome, thì tẩy.
4. Khởi chạy lại Mở Chrome và kiểm tra xem bạn có thể truy cập dịch vụ yêu cầu của Google hay không.
Khắc phục sự cố 3 – Mở trình duyệt ở chế độ ẩn danh
1. Khởi động trình duyệt Chrome.
2. Nhấp vào ba chấm dọc ở góc trên bên phải của trình duyệt của bạn.
3. Chọn tùy chọn Cửa sổ ẩn danh mới Để mở cửa sổ ẩn danh trong Chrome.
4. Thử truy cập vào dịch vụ của Google và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
Khắc phục 4 – Thử sử dụng một trình duyệt khác
Trong trường hợp bạn gặp lỗi này trong Google Chrome, hãy thử mở dịch vụ của Google trong Microsoft Edge hoặc Mozilla Firefox. Kiểm tra xem có thể truy cập không có lỗi hay không. Lỗi này có thể liên quan đến trình duyệt và không liên quan đến tài khoản Google hoặc máy chủ.
Khắc phục sự cố 5 – Báo cáo với Trung tâm trợ giúp của Google
Nếu không có giải pháp nào giúp giải quyết được lỗi, hãy báo cáo vấn đề này cho Trung tâm trợ giúp của Google. Nhấp vào liên kết và báo cáo sự cố bạn đang gặp phải.
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, hãy thử truy cập dịch vụ của Google bằng thiết bị Android hoặc iPhone của bạn. Điều này sẽ không khắc phục được 500 lỗi của Google, nhưng nó sẽ cho phép bạn truy cập vào tài khoản, tệp và dịch vụ của mình. Hiện tại, lựa chọn duy nhất là đợi Google khắc phục sự cố này ở phía máy chủ. Tiếp tục kiểm tra xem dịch vụ đã được Google khôi phục và hoạt động bình thường hay chưa.
Cảm ơn bạn đã đọc.
Chúng tôi rất muốn biết bạn đã giải quyết vấn đề này như thế nào. Vui lòng chia sẻ với chúng tôi các giải pháp khác đã giúp bạn khắc phục lỗi trong phần bình luận bên dưới.