Microsoft tiếp tục phát hành các bản cập nhật cho Windows 10 theo thời gian. Mặc dù các bản cập nhật nhằm mục đích cải thiện bảo mật, thêm các tính năng mới, sửa lỗi và cải thiện trải nghiệm tổng thể, nhưng chúng đôi khi có thể khiến máy tính của bạn gặp sự cố. Sự cố cập nhật Windows 10 khá phổ biến và một trong những sự cố này là, Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật, chúng tôi đã hoàn nguyên các thay đổi lỗi.
Theo người dùng, khi một bản cập nhật được tung ra, nó tăng lên 100% nhưng không thực thi thành công và kết thúc với thông báo lỗi “Chúng tôi không thể hoàn tất các bản cập nhật, đang hoàn nguyên các thay đổi”. Bây giờ, có thể có một số lý do tại sao lỗi này có thể xuất hiện trong khi thực hiện cập nhật. Việc phát hành bản cập nhật bị lỗi và các tệp hệ thống bị hỏng là một trong những nguyên nhân chính gây ra sự cố này.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét tất cả các giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để loại bỏ vấn đề này.
Giải pháp 1: Xóa thư mục phân phối phần mềm
Điều đầu tiên bạn nên thử là tắt Dịch vụ Windows Update. Bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng với sự trợ giúp của Command Prompt. Đây là cách thực hiện:
bước 1: Dịch vụ tìm kiếm trong hộp tìm kiếm của Windows 10.
Bước 2: Nhấp vào dịch vụ để mở cửa sổ trình quản lý dịch vụ.
Bước 3: Bây giờ, tìm bản cập nhật Windows từ danh sách. Nhấp chuột phải và nhấp ngừng lại để dừng dịch vụ nếu nó đang chạy.
bước 4: Đóng màn hình Command Prompt và mở File Explorer. Điều hướng đến vị trí thư mục sau trong File Explorer: C: WindowsSoftwareDistribution
Khi ở trong thư mục Phân phối Phần mềm, hãy chọn tất cả các tệp ở đó và xóa bỏ đối với họ.
Bước 5: Sau khi xóa các tệp, hãy đóng File Explorer và mở lại cửa sổ trình quản lý dịch vụ.
Bước 6: Tìm cập nhật hệ điều hành Window Lần nữa.
Bước 7: Nhấp chuột phải và chọn khởi đầu.
Bây giờ hãy thử cập nhật lại.
Giải pháp 2: Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows 10 mới nhất
Khởi động lần đầu tiên Windows 10 ở Chế độ An toàn
Chuyển đến chế độ an toàn trong Windows 10 bằng cách tìm kiếm msconfig trong Windows 10. Bây giờ hãy nhấp vào msconfig để mở nó.
Bây giờ, hãy nhấp vào khởi động và kiểm tra tùy chọn khởi động an toàn và nhấp vào Áp dụng.
Điều gì xảy ra nếu bạn không thể khởi động vào Windows 10?
Bạn có thể bị mắc kẹt trong một vòng lặp vô tận trong đó PC của bạn sẽ hiển thị thông báo lỗi ở trên và khi bạn cố gắng khởi động lại PC, nó sẽ khởi động lại quá trình cập nhật, v.v. Trong trường hợp như vậy, Windows 10 Chế độ an toàn. Khi bạn ở Chế độ an toàn, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố và khắc phục sự cố bằng cách thử các phương pháp sau.
Cách khởi động Windows 10 ở Chế độ an toàn khi bạn không thể khởi động bình thường
Bạn có thể vào Chế độ an toàn trong Windows 10 bằng cách làm theo các bước được cung cấp tại đây:
1. Đảm bảo rằng máy tính của bạn đang TẮT.
2. Sau đó khởi động máy tính của bạn từ nút nguồn.
Khi một thứ gì đó xuất hiện trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong 5 giây để buộc thiết bị của bạn tắt.
3. Tiếp tục lặp lại quá trình này. lần 2–3 cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình sửa chữa tự động
4. Sau đó, “Tùy chọn nâng cao“.
5. Sau đó, “Xử lý sự cố“.
6. Sau đó, “Tùy chọn nâng cao“.
7: Bây giờ, từ tập hợp các tùy chọn tiếp theo Cài đặt Khởi động.
số 8: Tiếp tục trên màn hình Cài đặt Khởi động và khởi động lại cái nút.
bước 6: Máy tính của bạn bây giờ sẽ khởi động lại. Bạn sẽ vào màn hình Startup Setting với các tùy chọn để chọn. Tại đây, chọn Bật Chế độ An toàn bằng cách nhấn 4 Chìa khóa.
PC của bạn sẽ khởi động lại sau khi thực hiện lựa chọn trên. Lần này, bạn sẽ chỉ có thể khởi động vào Windows 10 ở Chế độ An toàn.
Hãy thử các giải pháp này khi ở Chế độ an toàn.
Khi bạn khởi động vào Chế độ An toàn, bước tiếp theo là gỡ cài đặt Bản cập nhật Windows cuối cùng trên máy tính của bạn. Một bản cập nhật bị lỗi có thể gây ra sự cố này.
bước 1: Mở Cập nhật & Bảo mật cài đặt. nhấn cho nó Win + I chìa khóa. Trong Cài đặt chọn cửa sổ bật lên Cập nhật & Bảo vệ sự lựa chọn.
bước 2: Trong cửa sổ này, cập nhật hệ điều hành Window tùy chọn được chọn trong bảng điều khiển bên trái. Bây giờ chuyển đến bảng điều khiển bên phải và Xem lịch sử cập nhật sự lựa chọn.
bước 3: Lựa chọn Gỡ cài đặt các bản cập nhật trong cửa sổ tiếp theo.
bước 4: Bây giờ, Control Panel sẽ mở ra với danh sách các bản cập nhật Windows. đến đây Microsoft Windows chọn bản cập nhật đầu tiên từ danh sách và Gỡ cài đặt sự lựa chọn.
Sau khi bản cập nhật được gỡ cài đặt, PC của bạn sẽ cần được khởi động lại. Sau khi khởi động lại, sự cố sẽ được giải quyết.
Giải pháp 3: Bằng cách chạy quét DISM
Quét DISM là một tiện ích dòng lệnh có thể được sử dụng để khắc phục các sự cố khác nhau. Chạy quá trình quét này để loại bỏ lỗi Không thể hoàn thành Cập nhật trên Windows 10.
bước 1: Chạy Command Prompt với tư cách Quản trị viên. nhấn cho nó Win + S và gõ vào hộp tìm kiếm cmd. Đi đến kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải Dấu nhắc lệnh và lựa chọn Chạy như quản trị viên.
bước 2: Sao chép và dán lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Khi lệnh chạy thành công, hãy đóng Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp 4: Bằng cách chạy SFC Scan
Một tiện ích Command Prompt khác, quét SFC tìm kiếm các tệp bị hỏng trên PC của bạn và sửa chúng. Hãy cùng tìm hiểu cách:
bước 1: Chạy Command Prompt với các đặc quyền quản trị. in Win + S và nhập cmd Trong bảng tìm kiếm mở ra. nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh chọn từ các kết quả tìm kiếm và Chạy như quản trị viên.
bước 2: Nhập lệnh sau vào màn hình Dấu nhắc lệnh và nhấn Enter:
sfc /scannow
Khi quá trình quét hoàn tất, hãy thoát khỏi cửa sổ Command Prompt và khởi động lại PC của bạn.
Giải pháp 5: Sử dụng Trình gỡ rối Windows Update
Trình gỡ rối Windows Update, công cụ tích hợp sẵn của Windows, có thể giúp bạn khắc phục sự cố với các bản cập nhật Windows 10 trên máy tính của mình. Hãy kiểm tra cách sử dụng nó.
bước 1: Mở Cập nhật & Bảo mật Cài đặt. nhấn cho nó Win + I và chọn nó trong menu Cài đặt Cập nhật & Bảo mật.
bước 2: Trong cửa sổ tiếp theo, chuyển đến ngăn bên trái và Xử lý sự cố sự lựa chọn. Bấm vào nó ngay bây giờ cập nhật hệ điều hành Window chọn trong ngăn bên phải và Chạy Trình gỡ rối cái nút.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khi trình khắc phục sự cố bắt đầu chẩn đoán.
Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 6: Bằng cách đổi tên thư mục phân phối phần mềm
Thư mục Phân phối trong Windows lưu trữ tất cả các tệp tạm thời cần thiết cho bản cập nhật Windows. Bằng cách đổi tên nó, bạn sẽ buộc Windows phải tạo một Thư mục phân phối mới từ đầu và cứu máy tính của bạn khỏi bất kỳ sự cố nào có thể phát sinh từ thư mục được đổi tên.
bước 1: Mở Command Prompt ở chế độ Quản trị viên. Thủ tục đã được thảo luận ở trên.
bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập các lệnh dưới đây và đi vào Nhấn sau khi nhập từng lệnh:
net stop wuauserv
net stop bits
rename C:WindowsSoftwareDistribution C:WindowsSoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits
Sau khi chạy các lệnh này, bạn có thể khởi chạy Windows Update và xem liệu bạn có thể thực hiện thành công hay không.
Giải pháp 7: Bằng cách Khởi động Dịch vụ Sẵn sàng Ứng dụng
Nếu dịch vụ Cấp phép ứng dụng không chạy, bạn có thể gặp lỗi Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật / Hoàn tác thay đổi trong Windows 10. Đảm bảo rằng dịch vụ Sẵn sàng ứng dụng đang chạy.
bước 1: Đói bụng Dịch vụ cửa sổ bằng cách nhấn nút Thắng + R phím và đánh máy services.msc Trong hộp Chạy mở ra. Nhấn Mũi tên Chìa khóa.
bước 2: Từ danh sách các dịch vụ bạn thấy trong cửa sổ Dịch vụ Tính sẵn sàng của ứng dụng dịch vụ. Chọn dịch vụ và nhấp vào. Khởi đầu sự lựa chọn.
Sau khi dịch vụ Chuẩn bị ứng dụng bắt đầu chạy, hãy thử cập nhật Windows 10.
Giải pháp 8: Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Khôi phục Hệ thống là một công cụ trong Windows do Microsoft cung cấp cho phép bạn khôi phục máy tính của mình về cài đặt trước đó từ một ngày trước đó mà không chặn tệp của bạn. Bằng cách thực hiện Khôi phục hệ thống, mục tiêu của chúng tôi trong phương pháp này sẽ là khôi phục máy tính của bạn về điểm mà nó hoạt động tốt và bạn có thể cập nhật Windows 10 mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Lưu ý rằng bạn chỉ có thể thực hiện khôi phục hệ thống nếu trước đó bạn đã tạo điểm khôi phục trên PC của mình. Nếu chưa có, bạn không thể thực hiện thao tác này. Tuy nhiên, tôi vẫn khuyên bạn nên thử phương pháp này, ngay cả khi bạn không nhớ là đã tạo ra nó; bạn có thể có một cái trên hệ thống của mình.
Bạn có thể kiểm tra cách thực hiện Khôi phục Hệ thống trên Windows 10 tại đây.
Sau khi thực hiện thành công Khôi phục hệ thống trên máy tính của mình, bạn có thể thử thực hiện Cập nhật Windows 10.
Giải pháp 9: Bật kết nối được đo lường để cập nhật khối
Nếu bạn đang gặp phải cùng một vấn đề lặp đi lặp lại với các bản cập nhật, thì bản vá cập nhật chắc chắn có vấn đề gì đó. Trong trường hợp này, bạn có thể không khuyến khích cập nhật bằng cách bật Kết nối được đo trong Windows. Điều này ngăn Windows tự động cập nhật máy tính của bạn. Khi có bản cập nhật mới, bạn có thể tắt lại kết nối được đo và cập nhật Windows 10.
bước 1: Chuyển đến góc dưới cùng bên phải của màn hình và nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng, sau đó Mở cài đặt Mạng và Chia sẻ sự lựa chọn.
bước 2: Bây giờ chọn biểu tượng của mạng bạn đang kết nối. Trên màn hình tiếp theo, chuyển đổi nút bên dưới kết nối đo lường mở.
Các từ kết thúc
Tôi hy vọng các giải pháp trên đã giúp bạn loại bỏ lỗi Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật, Chúng tôi không thể hoàn tác thay đổi trong Windows 10. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.