Người dùng sử dụng hệ thống trong tổ chức phải được tham gia vào miền, được kết nối với mạng công ty và tuân thủ chính sách nhóm chung thường báo cáo lỗi:
Chúng tôi không thể ký cho bạn bằng thông tin xác thực này vì miền của bạn không khả dụng. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với mạng của tổ chức của bạn và thử lại. Nếu trước đây bạn đã đăng nhập vào thiết bị này bằng thông tin xác thực khác, bạn có thể đăng nhập bằng thông tin xác thực này.
Suy nghĩ đầu tiên xuất hiện trong đầu khi đọc lỗi này là hệ thống không được kết nối với đúng tên miền và chúng ta cần đăng nhập với tư cách quản trị viên và làm những gì cần thiết. Tuy nhiên, điều này hiếm khi xảy ra. Ngược lại, hầu hết người dùng đã có thể đăng nhập vào hệ thống của họ trước khi gặp lỗi này, vì vậy hệ thống không nên đột ngột rời khỏi miền.
Chúng tôi có thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố:
Giải pháp 1]Khởi động lại hệ thống mà không cần kết nối mạng
Để đọc trạng thái kết nối của hệ thống với tổ chức, hệ thống phải được kết nối với mạng. Tuy nhiên, một sự thật ít được biết đến là chúng ta không thực sự cần đăng nhập vào hệ thống để kết nối internet. Nếu bất kỳ mạng nào được đặt làm mặc định, hệ thống sẽ kết nối với mạng đó mà không cần đến màn hình khóa. Để giải quyết vấn đề này, chúng ta cần ngắt kết nối khỏi mạng và khởi động lại hệ thống.
1]Bạn có thể thấy biểu tượng Kết nối mạng ở góc dưới bên phải màn hình. Ngắt kết nối khỏi đó.
2]Nếu không được, hãy thử ngắt kết nối thủ công tài nguyên kết nối mạng (ví dụ: rút cáp ethernet hoặc TẮT bộ định tuyến WiFi).
3]Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem nó có hữu ích không lần này.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy đăng nhập vào hệ thống với tư cách là Quản trị viên để thực hiện khắc phục sự cố được khuyến nghị.
Giải pháp 2]Xóa người dùng khỏi nhóm người dùng được bảo vệ
Nhóm người dùng được bảo vệ được quản lý bởi nhóm CNTT của tổ chức hoặc nói chung là bởi quản trị viên máy chủ của hệ thống được quản lý theo nhóm. Nếu người dùng được thêm vào nhóm này, họ có thể gặp sự cố khi đăng nhập bình thường, đặc biệt nếu phần bổ sung là mới. Đôi khi, nó thay đổi miền được liên kết (đã xảy ra hai lần với tôi). Vì vậy, chúng tôi sẽ phải liên hệ với nhóm kiểm tra quyền trên thư mục đang hoạt động để thực hiện các thay đổi cho phù hợp.
Giải pháp 3]Sử dụng phần đính vào chính sách bảo mật
1]Nhấn Thắng + R mở chạy cửa sổ. gõ lệnh secpol.msc và nhấn Enter để mở phần đính kèm Chính sách bảo mật.
2]Đi Cài đặt bảo mật >> Chính sách cục bộ >> Tùy chọn bảo mật.
3]Trong ngăn bên phải, tìm chính sách Thông tin đăng nhập tương tác: Số lần đăng nhập trước đó vào bộ nhớ cache (trong trường hợp bộ điều khiển miền không có mặt) và nhấp đúp vào nó để thay đổi giá trị của nó. Thay đổi giá trị “Không lưu nhật ký vào bộ nhớ cache”Thành 0.
Giải pháp 4]Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS
1]Nhấn Thắng + R mở chạy cửa sổ và gõ lệnh ncpa.cpl. Nhấn Enter để mở cửa sổ kết nối mạng.
2]Nhấp chuột phải bộ điều hợp mạng chọn Tính chất. Bạn có thể cần sự cho phép của quản trị viên cho việc này.
3]Nhấp đúp Giao thức Internet Phiên bản 4 để mở các thuộc tính của nó.
4]Trượt nút radio để Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau.
5]Nhập các giá trị sau:
Địa chỉ DNS ưa thích: 8.8.8.8
Địa chỉ DNS thay thế: 8.8.4.4
6]Nhấp OK để lưu cài đặt và khởi động lại hệ thống.
Giải pháp 6]Xóa cấu hình bị hỏng khỏi trình chỉnh sửa sổ đăng ký
1. Tìm kiếm regedit trong hộp tìm kiếm của Windows 10 và mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
2. Trước khi tiếp tục, chỉ cần truy cập và tạo bản sao lưu của trình soạn thảo Registry. tệp> Xuất trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
3. Bây giờ điều hướng đến vị trí sau trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
4. Mở rộng danh sách hồ sơ và trong menu bên trái, tìm khóa có .bak ở cuối ở định dạng (S-1-5-21-XXXX… XX), trong đó xx… .xx là bất kỳ số nào.
Phải có một khóa khác có cùng số mà không có .bak ở cuối. Xóa đi.
5. Bây giờ đổi tên khóa bằng .bak ở cuối và xóa .bak ở cuối.
6. khởi động lại máy tính của bạn
Hy vọng nó giúp!
Giải pháp 7]Trên màn hình đăng nhập, chọn người dùng miền để đăng nhập
Trên màn hình đăng nhập, chọn người dùng miền để đăng nhập vào hệ thống
