Bạn có gặp phải thông báo lỗi như thông báo bên dưới khi cố tải xuống trò chơi hoặc ứng dụng từ Microsoft Store không?
Đã xảy ra sự cố và không thể hoàn tất giao dịch mua của bạn.
Mã lỗi: 0x87E10BD0
Hầu hết người dùng Windows gặp phải thông báo lỗi tương tự do nhiều nguyên nhân gốc rễ khác nhau, chẳng hạn như không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft của họ, sự cố trong Microsoft Store hoặc có thể là lỗi bộ nhớ cache của Windows Store. Nếu bạn đang gặp phải lỗi này và không biết phải làm gì, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục nó, chúng tôi đã lưu ý các bản sửa lỗi tốt nhất đã làm việc cho nhiều người dùng.
Khắc phục 1: Đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn
Bước 1: Trong hộp Tìm kiếm trên thanh tác vụ, hãy nhập Các tài khoản email và nhấp vào nó.
Bước 2: Bấm vào biểu tượng trên màn hình mở ra. Thêm tài khoản Microsoft.
Bước 3: Bây giờ đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn bằng ID email của bạn (hoặc ID Điện thoại hoặc Skype) bằng cách làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
GHI CHÚ: Nếu bạn không có ID Microsoft, hãy nhấp vào Tạo một.
Bước 4: Khởi động lại hệ thống của bạn.
Bước 5: Bây giờ hãy mở Microsoft Store và tải xuống một trò chơi để xem lỗi có được giải quyết hay không.
Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Loại bổ sung: Nếu bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của mình, trước tiên hãy đăng xuất khỏi tài khoản đó và Đăng nhập lại như đã nêu ở trên.
Khắc phục 2: Xây dựng lại thư mục AUInstall Agent
Thư mục AUInstall Agent bị hỏng hoặc bị thiếu có thể gây ra lỗi này trên hệ thống của bạn.
Bước 1: Nhấn nút Thắng + Rp. để mở cửa sổ Run.
Bước 2: Viết % gió% và bắn Đi vào.
Bước 3: Tiếp theo, cuộn xuống để tìm thư mục AUInstall Agent và xóa nó.
GHI CHÚ: Nếu bạn không thể tìm thấy thư mục AUInstall Agent, hãy truy cập trực tiếp vào: Bước 4 để tạo một cái mới.
Bước 4: Bây giờ, click chuột phải bất kỳ đâu trong thư mục và nhấp vào Mới> Thư mục.
Bước 5: Nhấp vào nó trong cửa sổ mở ra. Còn nữa.
Bước 6: UAC sẽ yêu cầu quyền, hãy nhấp vào nó VÂNG.
Bước 7: Đặt tên cho thư mục mới là AUInstall Agent.
Bước 8: Khởi động lại hệ thống của bạn.
Bước 9: Mở Microsoft Store và thử cài đặt ứng dụng để xem lỗi có được giải quyết hay không.
Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục 3: Đặt lại Windows Store Cache
Đôi khi, thư mục Windows Store Cache bị hỏng có thể gây ra lỗi này.
Bước 1: Nhấn nút Thắng + Rs để mở chạy.
Bước 2: Viết wsreset.exe và bắn Đi vào.
Bước 3: Cửa sổ lệnh sẽ hoạt động để thiết lập lại Windows Store Cache của bạn.
Bước 4: Chờ quá trình đặt lại hoàn tất để Windows Store mở ra.
Bước 5: Kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không bằng cách tải xuống một ứng dụng.
Khắc phục 4: Đặt lại Microsoft Store
Bước 1: Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, hãy nhập Ứng dụng & Tính năng và bắn Đi vào.
Bước 2: Cuộn xuống để chọn Cửa hàng Microsoft.
Bước 3: Dấu 3 chấm và nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
Bước 4: Bây giờ cuộn xuống và nhấp vào cài lại.
Bước 5: Khởi động lại hệ thống của bạn và tải xuống một trò chơi từ Cửa hàng để xem lỗi có được giải quyết hay không.
Khắc phục 5: Tải xuống ứng dụng khác trước
Đây là một giải pháp thay thế thay vì một bản sửa lỗi đã được thử nghiệm. Điều này đã được sử dụng bởi nhiều người dùng gặp sự cố này và đã giải quyết thành công mã lỗi 0x87E10BD0
Bước 1: Nhấn Thắng + Rs để mở chạy.
Bước 2: Viết ms-windows-store: // home và bắn Đi vào.
Bước 3: Nhập Netflix hoặc Xbox Insider Hub hoặc Deep Rock galactic vào hộp tìm kiếm. (Ba ứng dụng này hầu hết được nhiều người dùng sử dụng trong giải pháp này)
Bước 4: Nhấp ngay mắc phải.
Bước 5: Sau khi ứng dụng được cài đặt, hãy sử dụng lại hộp tìm kiếm để Tải / Cài đặt trò chơi hoặc ứng dụng bạn yêu cầu.
Nếu lỗi vẫn còn, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục 6: Thực hiện khởi động sạch
Bước 1: Nhấn Thắng + Rs để mở chạy.
Bước 2: Viết msconfig và bắn Đi vào.
Bước 3: Điều hướng đến: Tab dịch vụ, đánh dấu hộp truy cập Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả.
Bước 4: Sau khi tất cả các dịch vụ được hoàn thành Vô hiệu hóanhấp chuột Nộp đơn.
Bước 5: Bây giờ, điều hướng đến: Tab khởi độngnhấp chuột Trình quản lý OpenTask.
Bước 6: Dưới Tab khởi độngnhấp chuột mỗi ứng dụng cái khác và nhấp vào Vô hiệu hóa.
Bước 7: Đóng Trình quản lý tác vụ.
Bước 8: Khởi động lại hệ thống của bạn để thực hiện khởi động sạch.
Bước 9: Bây giờ hãy mở Microsoft Store và tải xuống ứng dụng.
Nhiều thế này.
Vấn đề của bạn nên được giải quyết.
Tôi hy vọng bài viết này là thông tin.
Cảm ơn bạn đã đọc.
