Gần đây, người dùng Windows đã báo cáo rằng họ gặp phải lỗi tệp ffmpeg.dll bị thiếu hoặc không tìm thấy. Về cơ bản, lỗi này có thể xảy ra trong quá trình cài đặt ứng dụng, khởi động hệ thống hoặc khi đang truy cập một số trang web nhất định. Lỗi ffmpeg.dll có thể xảy ra khi tệp hệ thống bị hỏng, làm cho thư mục hệ thống không thể phát hiện tệp DLL. Người ta cũng thấy rằng lỗi này liên quan đến một số ứng dụng như Microsoft Teams, Skype, Discord, WhatsApp cho Windows, Deezer.
Thông báo lỗi hiển thị cho người dùng:
Chương trình không thể khởi động vì máy tính của bạn bị thiếu ffmpeg.dll. Thử cài đặt lại chương trình để khắc phục sự cố này.
Nếu bạn đang gặp phải lỗi này trên máy tính của mình, hãy đọc bài viết này. Trong bài viết này, chúng tôi đã thảo luận về một số giải pháp sử dụng Microsoft Teams làm ví dụ để giúp khắc phục lỗi này. Kiểm tra các giải pháp thay thế được đề cập bên dưới trước khi chuyển sang các bản sửa lỗi.
cách giải quyết
1. Đảm bảo rằng trình điều khiển hệ thống của bạn được cập nhật.
2. Đóng tất cả các ứng dụng ngoại trừ các quy trình hệ thống bằng Trình quản lý tác vụ.
Khắc phục 1 – Tải xuống tệp DLL theo cách thủ công
1. Nhấp vào liên kết này để tải xuống ffmpeg.dll.
2. Trên trang này, Tải xuống Để đưa tệp DLL vào hệ thống của bạn.
3. Điều hướng đến vị trí mà tệp đã được tải xuống.
4. ffmpeg.dll và hãy nhấn sao chép (hoặc nhấn Ctrl + C) ở đầu File Explorer.
5. Tìm Lối tắt Microsoft Teams kết thúc máy tính để bàn.
6. click chuột phải kết thúc Đội và Chọn Mở vị trí file.
7. Tại đây, hãy mở thư mục có tên hiện tại.
số 8. Dán (cách khác, nhấn Ctrl + V) để dán tệp DLL đã sao chép vào tệp hiện hành.
9. Mở Microsoft Teams và kiểm tra xem nó có mở không bị lỗi không.
Khắc phục 2 – Cài đặt lại ứng dụng
1. Mở chạy sử dụng Windows và R.
Loại 2 ms-settings: appsfeatures mở Cài đặt Ứng dụng & Tính năng.
3. Trong hộp tìm kiếm bên dưới danh sách ứng dụng, thuốc Đội Để tìm kiếm ứng dụng.
4. ba chấm dọc kết hợp với Nhóm Microsoft và Chọn Gỡ cài đặt.
5. Để xác nhận việc gỡ cài đặt Gỡ cài đặt.
6. Chờ quá trình gỡ cài đặt hoàn tất. khởi động lại hệ thống của bạn.
7. Mở sau khi khởi động chạy (Windows + R) và gõ đường dẫn sau.
%localappdata%Microsoft
8. Đây, Đội và nhấn xóa bỏ ở trên cùng.
9. Xác nhận việc xóa.
10. các cửa sổ và viết sổ đăng ký trong hộp tìm kiếm.
Ngày 11. click chuột phải kết thúc Trình chỉnh sửa sổ đăng ký trong danh sách kết quả và chọn Chạy như quản trị viên. nhấp chuột Vâng khi được yêu cầu bởi UAC.
12. Sao chép và dán vị trí bên dưới vào thanh điều hướng của Registry.
ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeTeams
13. Ở bên phải, click chuột phải kết thúc PreventInstallationFromMsi mục đăng ký và chọn xóa bỏ.
14. Thoát khỏi Sổ đăng ký và khởi động lại máy tính của bạn.
15. Khi khởi động, hãy tải xuống phiên bản mới nhất của Microsoft Teams dành cho máy tính để bàn.
16. Cài đặt ứng dụng Teams bằng trình cài đặt đã tải xuống. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 3 – Thực hiện quét SFC
1. Nhấn. các cửa sổ và viết dấu nhắc lệnh trong hộp Tìm kiếm của Windows.
lần 2. click chuột phải kết thúc Dấu nhắc lệnh chọn trong kết quả tìm kiếm và Chạy như quản trị viên.
3. Khi được nhắc UAC nhấp chuột Vâng để cấp quyền.
4. Nhập lệnh và đi vào để thực hiện.
sfc /scannow
5. Chờ một lúc cho đến khi quá trình quét hoàn tất.
6. Kiểm tra xem lỗi tác vụ ffmpeg.dll đã được giải quyết bằng ứng dụng đã nâng cấp nó chưa.
Khắc phục 4 – Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc mở Quản lý công việc.
2. Đảm bảo rằng không có quy trình nào liên quan đến ứng dụng gây ra lỗi đang chạy. Ví dụ, ở đây chúng tôi kết thúc tất cả các tác vụ liên quan đến Microsoft Teams.
3. Nhấn Windows + R mở chạy.
4. Sao chép và dán lần lượt các đường dẫn sau và xóa tất cả các tệp (in Ctrl + A và nhấp vào xóa bỏ) nằm trong các thư mục tương ứng.
Ghi chú: Nếu ứng dụng MS Teams tiếp tục mở trong quá trình xóa, hãy kết thúc ứng dụng bằng Trình quản lý tác vụ.
%appdata%Microsoftteamscache %appdata%Microsoftteamsblob_storage %appdata%Microsoftteamsdatabases %appdata%MicrosoftteamsGPUcache %appdata%MicrosoftteamsIndexedDB %appdata%MicrosoftteamsLocal Storage %appdata%Microsoftteamstmp
5. khởi động lại Sau khi xóa các tệp trong các thư mục trên, hãy kiểm tra máy tính của bạn xem lỗi không tìm thấy ffmpeg.dll đã được khắc phục hay chưa.
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thực hiện nó. Bước 1 và 2.
7. Mở Chạy (Windows + R) và viết vị trí sau
%appdata%Microsoft
8. Trong Microsoftchọn Đội và nhấp vào xóa bỏ ở trên cùng.
9. Tại xác nhận, nhấp vào nó. xóa bỏ Để xóa hoàn toàn thư mục Nhóm.
10. khởi động lại Kiểm tra PC của bạn và xem lỗi hiện đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 5 – Tạo Bản sao của Thư mục trong Thư mục Cài đặt của Ứng dụng
Được biết, khi cài đặt lại bất kỳ ứng dụng nào cũng có khả năng bị trùng thư mục nếu có bất kỳ thư mục / dữ liệu nào từ lần cài đặt trước. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên sao chép nội dung của thư mục mới vào thư mục cũ. Dưới đây là các bước chi tiết bằng cách sử dụng Microsoft Teams làm ví dụ.
1. Mở Trình quản lý tác vụ (Ctrl + Shift + Esc) và kết thúc tất cả các quá trình có quan hệ với Nhóm Microsoft.
2. Nhấn Windows + R và gõ đường dẫn sau và nhấn Đi vào.
%localappdata%
3. Trong File Explorer mở ra, nhấn đúp chuột trong thư mục có tên Microsoft.
4. Đội đây.
5. Bạn cần kiểm tra xem nó có tồn tại hay không. nhiều hơn một thư mục bắt đầu bằng tên hiện tại. Ví dụ, hiện hành (Thư mục mặc định của nhóm) và current-s1S.
6. sao chép vào thư mục mặc định, nội dung từ thư mục không có tên mặc định. Trong trường hợp này, hãy sao chép current-s1 vì hiện hành.
Ghi chú: Nếu bạn thấy bất kỳ cảnh báo nào, hãy bỏ qua chúng. nhấp chuột Vâng nếu được nhắc hợp nhất các thư mục.
7. khởi động lại hệ thống của bạn sau khi tất cả các tệp đã được sao chép.
8. Kiểm tra xem lỗi thiếu ffmpeg.dll đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 6 – Tạo tài khoản người dùng mới
1. Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng bạn khởi động máy tính của mình ở chế độ an toàn.
Ghi chú: Bạn phải sử dụng tài khoản quản trị viên để thực hiện các bước bên dưới.
2. Chỉ Windows và Rcùng nhau mở chạy.
3. Loại ms-settings: tài khoản và bắn đi vào mở Cài đặt tài khoản.
4. Ở bên phải, hãy chọn. gia đình và những người dùng khác.
5. Dưới những người dùng khácnhấp chuột Thêm tài khoản để thêm người dùng khác vào hệ thống
6. Bật Tài khoản Microsoftnhấp vào liên kết Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.
7. Bây giờ, hãy nhấp vào Thêm vào người dùng không có tài khoản Microsoft.
số 8. Tạo người dùng cho PC này. Nhập tên người dùng và mật khẩu cho người dùng mới tại đây.
9. nhấp chuột Kế tiếp.
10. khởi động lại PC của bạn sau khi người dùng mới được tạo.
11. Sau khi khởi động, đăng nhập vào máy tính bằng tài khoản người dùng mới.
12. Kiểm tra xem điều này có giúp sửa lỗi thiếu tệp DLL không.
Nhiều thế này!
Bây giờ bạn sẽ có thể sử dụng Teams hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác mà không gặp lỗi thiếu tệp ffmpeg.dll. Nếu bài viết này giúp bạn xóa lỗi này trên PC của mình, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét, bản sửa lỗi đã hoạt động.
